Retail Image Tracking – Food – это инициативное трекинговое исследование рынка розничных сетей в сегменте продуктов питания.

Основная цель RIT-Food – изучение восприятия имиджа розничных сетей и сегментация покупателей продуктов.

Одной из важнейших задач RIT-Food является изучение особенностей покупательского поведения жителей крупнейших городов России, а также анализ их предпочтений, факторов выбора магазинов, сходств и различий в восприятии имиджа ведущих торговых сетей.

Результаты исследования позволяют:

• оценить имидж розничных сетей и крупных магазинов;
• выявить наиболее и наименее популярные магазины для покупки определенных товарных групп продуктов питания;
• сегментировать покупателей продуктов питания;
• определить социально-демографические характеристики посетителей различных магазинов;
• оценить затраты разных групп покупателей на продукты питания;
• определить факторы выбора мест покупки продуктов;
• оценить отношение потребителей к рекламе сетей и специальным акциям;
• выявить дополнительные услуги и товары, востребованные покупателями продуктов в розничных сетях.

 

 

---

 

Основной этап исследования – телефонный опрос населения.

Метод исследования:
телефонный опрос по случайной репрезентативной выборке

Целевая группа:
мужчины и женщины в возрасте 18-69 лет.

География и размер выборки:
Москва – 2000 человек. Санкт-Петербург - 1000 человек.

RIT-Food дает возможность проводить анализ в 5 различных измерениях:

• разные города;
• разные группы покупателей;
• разные розничные сети;
• разные товарные группы;
• различные периоды времени.

Основному этапу исследования предшествовали:

1 этап: Экспертные интервью со специалистами отделов маркетинга продовольственных магазинов, крупных производителей и дистрибьюторов продуктов питания с целью выделения наиболее актуальных вопросов.

2 этап: Предварительный экспресс-опрос населения для составления объективного списка магазинов
В рамках предварительного этапа проводится телефонный экспресс-опрос жителей города по репрезентативной выборке. Для подробного рассмотрения в данном исследовании отбираются только те розничные точки, объединения или сети, которые известны существенной доле населения города (не менее 5% жителей делали в них покупки за последние 3 месяца). 

 

---

 

С некоторыми результатами исследования RIT-Food Вы можете познакомиться в разделе Публикации:
Мария Арестова, "Розничная торговля глазами покупателей" (журнал "Точка продаж", апрель 2007)
"Душа просит света и простора" (из обзора "Лояльность - это почти любовь", Retailer Magazine N 2, 2006)
Мария Арестова "Изменения в ритме жизни и в стиле покупок"

 Мы будем рады ответить на Ваши вопросы о наших исследовательских технологиях

Вы можете заполнить форму запроса on-line  или отправить нам письмо по адресу: comcon@comcon.spb.ru  

 

Возможности использования RIT-Food

Представителям розничных торговых сетей результаты RIT-Food позволят решать следующие задачи:

• анализ конкурентной среды;
• анализ покупательского поведения;
• разработка программ лояльности;
• корректировка ассортиментной политики;
• анализ отношения к рекламе;
• планирование рекламной активности;
• использование данных для проведения PR-кампаний и пресс-конференций;
• планирование регионального развития сети;
• решение прочих задач за счет добавления в анкету отдельных дополнительных вопросов.

Представителям производителей и дистрибьюторов продуктов питания результаты RIT-Food позволят:

• сопоставлять имидж розничных торговых сетей с позиционированием продвигаемых в них продуктов;
• анализировать покупательское поведение в отношении определенных товарных категорий и выявлять воспринимаемую потребителями «специализацию» розничных сетей;
• планировать совместные рекламные акции с сетями;
• использовать данные для проведения PR-кампаний и пресс-конференций;
• оценивать целесообразность сотрудничества с сетями в различных регионах;
• планировать выведение своих торговых марок в новые регионы за счет взаимодействия с розничными сетями в них;
• корректировать цели работы службы продаж;
• решать прочие задачи за счет включения в анкету отдельных дополнительных вопросов.