Количественные исследования построены на получении и анализе информации от значительного количества респондентов, что позволяет выявлять закономерности покупательского поведения, тестировать гипотезы относительно предпочтений и мотиваций потребителей.

Основные направления количественных исследований:  

Диагностика, анализ и разработка рекомендаций

• оценка количественных параметров рынка и отдельных сегментов
• определение потенциала и тенденций развития рынка
• сегментация рынка и определение характеристик сегментов
• изучение потребителей:
  - социально-демографические характеристики
  - потребности и привычки (habits & attitudes)
  - стиль жизни и потребления
  - медиапредпочтения
• изучение привычек потребления и отношения к продукту (usage & attitude)
  - объемы и частота потребления
  - покупательское поведение, стратегии, мотивации
  - потребительские предпочтения в отношении характеристик продукта, упаковок
  - факторы выбора – декларируемые и реальные
  - места покупок и потребления
• изучение «здоровья» марки (brand health tracking)
  - имидж марок, восприятие на различных уровнях
  - удовлетворенность потребителей, лояльность
  - имидж, ценность марки
• планирование и оценка эффективности рекламных кампаний 
  - изучение аудиторий СМИ
  - знание рекламы
  - отношение к рекламе
  - рекламные носители
  - изменения в потреблении / отношении к продукту, марке
  

Тестирование элементов marketing-mix 

• концепция марки, характеристики продукта
• названия, слоганы рекламных кампаний
•  упаковки, дизайн упаковок
• оптимальная цена
• коммуникативная концепция, рекламные материалы

Оценка качества обслуживания потребителей (Mystery shopper)
Исследования СМИ: определение аудиторий, тестирование концепции СМИ и отдельных передач 

Методы сбора данных

• Личные интервью (face-to-face)
  - По месту жительства
  - В специальном помещении (in-hall-test)
  - В местах продаж
  - На улице 
• Home tests
• Телефонные интервью с использованием контакт-центра WorkLine Contact 
• CAPI (компьютерная система личного интервьюирования) 
• Таинственный покупатель (Mystery Shopper)
• Анкетирование по почте или через интернет
• Самозаполнение анкет (дневников)
• Регистрация ассортимента и цен
• Business-to-business интервью по стандартизованной анкете 

  
В зависимости от типа исследования, его целей и задач мы используем различные виды вероятностных и не вероятностных выборок.

Мы имеем уникальную возможность использовать данные наших постоянных исследований  для построения выборки при проведении заказных исследований. Эти исследования дают возможность построить квоты для квотной выборки или сформировать страты для стратифицированной, опираясь на данные о характеристиках потребителей исследуемого товара/услуги.

Проведение количественных исследований в нашей компании включает в себя:

• Построение выборки
• Разработка и печать анкеты/опросного листа
• Проведение пилотажа
• Сбор данных (полевые работы)
• Контроль полевых работ
• Кодирование открытых вопросов
• Ввод и обработка данных
• Построение таблиц и графиков
• Написание аналитического отчета
• Создание электронной презентации
• Проведение устной презентации

Мы будем рады ответить на Ваши вопросы о наших исследовательских технологиях 

Вы можете заполнить форму запроса on-line  или отправить нам письмо по адресу: comcon@comcon.spb.ru